Werkstudent Debitoren B2C Front Office (m/w/d)

** Diese Position ist befristet für 6 Monate zu besetzen. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind dabei erforderlich. **
*** Eine Büropräsenz von einmal in der Woche ist wünschenswert.***

ZUR POSITION

• Kommunikation (überwiegend über E-Mail) mit Endkunden sowie mit internen und externen Partnern zur Realisierung offener Forderungen.
• Prüfung von Kundenguthaben auf dem jeweiligen Kundenkonto und Erfassung einer Guthabentransaktion zur Veranlassung von Rückerstattungen
• Überwachung von Fristen inkl. Empfehlung und Entscheidung über Einstellung von Verfahren und Ausbuchungen gemäß der definierten Richtlinien
• Durchführung von Stornierungen in den Reservierungssystemen
• Betrugsprävention - Überwachung und Prüfung von auffälligen Buchungsvorgängen anhand definierter Kriterien

ZU DIR

• Weitere Berufserfahrung im Bereich des Finanz- und Rechnungswesens Schwerpunkt Debitoren: Forderungsmanagement wünschenswert
• Interesse an Finanz-Systeme [z.B. SAP] sowie der touristischen Reservierungssysteme erforderlich
• Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Produkte
• Strukturierte eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise sowie gutes Zahlenverständnis
• Gute Kommunikationsfähigkeit, sowie ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit

UNSER ANGEBOT

• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten im weltweit führenden Touristikkonzern
• Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
• Netzwerken und wertvolle Kontakte knüpfen, z. B. bei unserem wöchentlichen Praktikanten-Stammtisch
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Du mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach unsere DNA. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.