Technischer Innendienst (m/w/d) Biogasanlagen

Unbefristet | Vollzeit

Die EnviTec Service GmbH gehört zur Gruppe der EnviTec Biogas AG und ist für die Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung für den „After-Sales-Service“ im Bereich Biogas zuständig. Neben den klassischen Themen wie Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Biogasanlagen beraten wir unsere Kunden in den Bereichen Repowering und Anlagenerweiterungen sowie zu allen Themen rund um die Nachhaltigkeit und Zertifizierung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Technischen Innendienstes in Lohne.

Ihre Aufgaben

Freundliche und fachkundige Beratung bei technischen Fragen und Anliegen von Kunden
Sorgfältige Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System
Telefonisches Troubleshooting und Fernwartung der Anlagen bei technischen Problemen
Organisation von Serviceeinsätzen eigener Techniker sowie von Fremdfirmen
Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen im In- und Ausland und anderen beteiligten Personen

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik)
Mindestens gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Problemlösungskompetenz sowie Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Belastbarkeit, sowie eine organisierte und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office Software
Organisations- und Kommunikationsstärke
Übernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support Bereich

Wir bieten

Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien
30 Tage Urlaub
Gleitzeit
2 Tage Home-Office pro Woche
Unternehmensinterne Du-Kultur
EnviTec MasterCard
Fahrrad-Leasing
EGYM Wellpass
Diverse Unternehmensveranstaltungen
Kostenlose Getränke
Regelmäßige Feedbackgespräche
Betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten
Jubiläumsgratifikation
... und vieles mehr!

Kontakt

EnviTec Service GmbH
Jan-Carlos Gartenschläger
job@envitec-biogas.de
+49 (0) 2574 8888 813