Techniker/Support (m/w/d)

Techniker/Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2966037
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Start
ASAP

Standort

Lingen (Ems)
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung

Ihre Tätigkeiten

• Verwaltung von Endgeräten (PCs, Peripheriegeräte, Smartphones) inkl. Skype-Zubehör und Sicherheitssoftware
• Bereitstellung und Pflege digitaler Arbeitsplätze (Office 365, Zusammenarbeitstools, Sicherheits- und Produktivitätssoftware, Fernzugriffslösungen)
• Verwaltung von Druckdiensten (Netzwerkeinstellungen, sichere Drucklösungen, Druckerwartung)
• Unterstützung der Telefonieinfrastruktur und Serverraumverwaltung
• Betrieb des Infrastrukturdienstes (Benutzersupport, Serviceanfragen)
• Inventarisierung und Schutz der IT-Ausrüstung durch Updates und Patch-Management

Das gesuchte Profil:

• Direkte Unterstützung von Anwendern im IT-Support
• Effiziente Verwaltung von Supportanfragen über ein Ticketsystem
• Schnelle und effektive Problemlösung für Benutzer
• Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Service Now
• Präzise Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen

Benefits

• Flache Hierarchien
• Betriebsrestaurant
• Firmenevents
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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• Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
• Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
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• Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
• Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
• Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme - So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.

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