Teamlead Onsite Operation Services (m/w/d)

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort.
Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Teamlead Onsite Operation Services (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche Führung des Teams in den Bereichen Service Desk, Fieldservice und Datacenter und koordinieren die Arbeitsabläufe
• Die Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und die kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse liegen in Ihrer Verantwortung
• Sie entwickeln Strategien zur Verbesserung der Servicequalität und setzen diese nachhaltig
• Die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Server (Citrix, NetApp...), Cisco Telefonie und Cisco Netzwerk, gehört zu Ihren Aufgaben
• Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, externen Dienstleistern und internen IT-Teams, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Servertechnologien (Citrix, NetApp, McAfee Trellix, Exchange & Backup Veeam), Cisco Telefonie (Call Manager, Jabber) sowie Cisco Netzwerk (DANN, ISE) bringen Sie bereits mit
• Erfahrung in der Führung und Steuerung von IT-Teams sowie in der Optimierung von Serviceprozessen zeichnet Sie aus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine effektive Kommunikation mit nationalen und internationalen Teams
• Eine ausgeprägte Führungskompetenz, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Was Sie erwartet

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.