Systemadministrator Unified Communication
(w/m/d) an der Betriebsstätte Laatzen
Im Geschäftsbereich Infrastrukturdienste der NOW IT GmbH suchen wir für das Kompetenz-Center (KC) Netz, Team Unified Communication (UC) an der Betriebstätte Laatzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Systemadministrator Unified Communication (w/m/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben
Das KC Netz betreut das Netzwerk (WAN und LAN) sowie die Unified Communication aller Standorte der NOW IT GmbH. Dazu gehören auch die Telefonanlagen unserer Gesellschafter sowie der Deutschen Rentenversicherung Berlin - Brandenburg.
Neben den TK-Anlagen und deren Endgeräte werden auch Systeme zur Echtzeitkommunikation sowie das Unified Messaging betreut.
Deine Aufgaben
Das Aufgabengebiet umfasst dabei insbesondere die Analyse, Planung, Konzeption und Weiterentwicklung, sowie die Implementierung, Administration und Pflege der Themenfelder:
- UC-Anlagen (VoIP, Video)
- Videokonferenzinfrastruktur
- Vermittlungsplätze
- Callcenter-Lösungen (ACD)
- Unified Messaging: Voicemail, FAX und SMS
Was wir von Dir erwarten
Du verfügst bestmöglich über ein abgeschlossenes Bachelor- bzw. Hochschulstudium im Bereich Informatik, einen vergleichbaren Abschluss oder über entsprechende Berufserfahrung.
Zusätzlich sind fundiertes Wissen und gute Kenntnisse zu folgenden Themen wünschenswert:
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Kommunikationstechniken
- Kenntnisse in der Administration von Videokonferenzsystemen und Diensten
- Kenntnisse von Administrationstools (z.B. Web UI, VM Ware, CLI, SFTP)
- Grundkenntnisse von Netzwerkprotokollen und der WAN-Infrastruktur.
- Wünschenswert sind weiterhin Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Leitung von Projekten.
An persönlichen Voraussetzungen bringst du ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit. Des Weiteren verfügst du über konzeptionelle und analytische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise. Flexibilität und Belastbarkeit gehören ebenso zu deinen Stärken wie eine hohe Einsatzbereitschaft. Die kontinuierliche Weiterbildung und das selbstständige Einarbeiten in neue Themengebiete werden ebenso erwartet wie die Bereitschaft zu Dienstreisen. Eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache runden dein Profil ab.
