Spezialist (mwd)

DEINE AUFGABEN

• Als Spezialist (m/w/d) für Anforderungs- und Projektmanagement bist Du Ansprechpartner:in für IT-Anfragen bei internen und externen Stakeholdern
• Ideenprüfung und Beurteilung hinsichtlich ihrer fachlichen Anforderungen sowie Übersetzung in technische Konzepte und Entscheidungsvorlagen
• Du prüfst und klärst die strategische sowie technische Machbarkeit in Abstimmung mit Produkt-Management und der Software-Entwicklung
• Sicherstellung der technischen Umsetzung unter Berücksichtigung der Anforderungen und angrenzenden Fachbereichen
• Du übernimmst Service-Desk-Aufgaben und bist zuständig für die Behebung dringender IT-Probleme, die Annahme und Bearbeitung von Bugs sowie die Unterstützung der Mitarbeiter bei systembezogenen Herausforderungen, einschließlich notwendiger Datenbankänderungen
• Du bist verantwortlich für die Durchführung von individuellen Systemschulungen sowie der Weiterentwicklung des Schulungskonzepts
• Du begleitest die IT-seitige Integration neuer Kunden