Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)

Stellen-ID: 56337

Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)

ab 01.10.2024 und in Vollzeit in Leer.

Stellenbeschreibung

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
​Das Service Center Wilhlemshaven gewährleistet an über 47 Standorten in Wilhelmshaven, Oldenburg und Leer die dezentrale Service Erbringung im Bereich Telefonie, Hard- und Software, LAN, WAN sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center Wilhelmshaven definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI-eigenen IT.

Joelle Kerzmann

Recruiterin

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Ihre Aufgaben

• Toolgestützte Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN-, WAN-Umfeld
• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Client Hard- und Software am Kundenarbeitsplatz
• Störungsbeseitigung unter Einhaltung der geltenden Reaktions- und Entstörzeiten
• Arbeiten im Ticketsystem sowie ganzheitliche toolgestützte Dokumentation der o.a. Prozesse
• Durchführen von DGUV V3 Prüfungen sowie Firmenbegleitung im technischen Umfeld
• Mitarbeit in Teilprojekten bei der IT- und TK Infrastruktur, Umzugsprojekten und Rollouts​

Ihr Profil

• ​Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbar
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld
• Erfahrung im Behörden-Umfeld wünschenswert
• Befähigte Person zum Prüfen von Arbeitsmitteln nach VDE 0701-0702 von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B sowie Mobilitätsbereitschaft
• Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Wir bieten

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy