Sachbearbeitung/ Disposition (m/w/d) bei LSW Netz GmbH & Co. KG
Für den Bereich Allgemeine Technik. Der Einsatzort ist das Versorgungsgebiet der LSW Netz. Der derzeitige Arbeitsort ist Gifhorn.
Mit Ihrem Job bei der LSW sorgen Sie dafür, dass rund 200.000 Haushalte in Wolfsburg, Gifhorn und in Teilen der Landkreise Helmstedt, Wolfenbüttel und Börde mit Energie versorgt und die bestehenden Netze planmäßig erneuert und bedarfsgerecht ausgebaut werden. Unser Service reicht von Wolfsburg in den Landkreis Gifhorn bis in Teile der Landkreise Helmstedt, Wolfenbüttel und Börde.
Wir suchen Sie als leidenschaftlichen Gestalter und echten Teamplayer, der Lust darauf hat, gemeinsam mit uns die Energielandschaft von Morgen zu gestalten. Uns ist es wichtig, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, dazu gehört auch, dass wir Ihnen gerne eine qualifizierte Einarbeitung in die Materie zusichern. Denn nur so können wir auch Ihren vollen Einsatz für unsere Region und unsere Kunden erwarten.
So bringen Sie sich bei uns ein
- Sie sind zuständig für die Zählerverwaltung, Zählerausgabe und -annahme
- Sie übernehmen die Termindisposition der Zählermonteure
- Sie koordinieren Termine mit Kunden
- Sie bearbeiten Kundenreklamationen und Schriftverkehr
- Sie sind zuständig für die Kundenberatung und die Bearbeitung von internen und externen Rückfragen
- Sie sind verantwortlich für die Störungsannahme sowie die Organisation der Störungsbeseitigung
- Sie erstellen Rechnungen
- Sie wickeln die laufende Bereitstellung der Aufträge/Zählerwechseldaten inkl. zeitnaher Prüfung der digitalen oder schriftlichen Zählerwechsel-Daten nach erfolgtem Wechsel (täglich/wöchentlich) ab
- Sie sind Ansprechpartner:in für unseren Kundenservice bei Schäden, Terminproblemen bei Krankheit, Beschwerden von Kunden sowie Rückmeldungen an Kunden nach Problemen bei Zählerwechseln
Wie Sie uns überzeugen können
- Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
- Ggf. besitzen Sie Erfahrung in der Zähler- und Messtechnik
- Sie haben einen sicheren Umgang mit MS-Office
- Erfahrungen mit Argos.e, kVASy, SAP sind wünschenswert
- Sie zeigen Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsgeschick und haben eine strukturierte Arbeitsweise
- Ein freundliches, verbindliches Auftreten zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über den Führerschein der Klasse B
Unsere Benefits für Sie
- Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen und Erfolgsvergütung, Energierabatt und Corporate Benefits sowie eine Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
- Unbefristeter Arbeitsplatz in Teilzeit (20 Std. die Woche)
- 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. frei
- Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, um Berufs- und Privatleben optimal miteinander vereinbaren zu können
- Mitarbeiterevents
- Modernes Arbeitsumfeld
- Etwa 2 Tage Mobile Arbeit pro Woche möglich
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- JobRad / Bike Leasing
- Firmenfitness und Gesundheitsförderung, z.B. mit EGYM Wellpass
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen aus Datenschutzgründen ausschließlich über das Bewerberportal und nicht per E-Mail oder in Papierform annehmen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Fragen zum Recruiting-Prozess beantwortet Ihnen
- Lina Janke
- Bereich Personal
- 05361 189-3484
