Sachbearbeiter:in (m/w/d) für Servicemanagement Firmenkundengeschäft

Das Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft gemeinnützige GmbH (BNW) begleitet und fördert seit mehr als 50 Jahren individuelle Bildungs- und Berufsbiografien. Jedes Jahr unterstützen wir über 40.000 Jugendliche und Erwachsene und mehr als 1.000 Unternehmen mit Lernlösungen, um persönliche Potenziale zu entfalten und neue berufliche Möglichkeiten zu schaffen. Als Partner der Niedersächsischen Wirtschaft sind wir an knapp 59 Standorten in Niedersachsen und Bremen vertreten.
Für unser Servicemanagement Firmenkundengeschäft (Inhouse und offene Seminare) suchen wir für unseren Standort in Hannover ab sofort eine/n
Sachbearbeiter:in für Servicemanagement Firmenkundengeschäft (m/w/d)
in Teilzeit (20-30 Std./Woche) | befristet auf ein Jahr | ID_0743_25

Deine Aufgaben

• Kundenkommunikation, Bedienen der Hotline, Erstberatung von Kund:innen
• Terminkoordination zwischen Kund:in, Trainer:in und Seminarhotels
• Kommunikation und Vertragsgestaltung mit Seminarhotels und Trainer:innen
• Verarbeitung von Anmeldungen aus unterschiedlichsten Kanälen
• Evaluation der durchgeführten Veranstaltungen
• Abrechnung der Veranstaltungen (Debitoren und Kreditoren)

Dein Profil

• Erfahrungen in der Administration und Bedienung von Anwendungen im Microsoft-Umfeld, Offenheit für neue IT-Tools
• Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt

Deine Vorteile

Das kannst du von uns erwarten: Unsere Mitarbeiter:innen sind unser Kapital - daher legen wir Wert auf ein Geben und Nehmen in unserer Zusammenarbeit. Als langjähriger Bildungsdienstleister bieten wir eine Vielzahl unterschiedlicher beruflicher Möglichkeiten an Standorten in ganz Niedersachsen und Bremen. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen Raum, sich auszuprobieren, sich weiterzuentwickeln und einzubringen, um sich beruflich entfalten zu können.
Außerdem bieten wir:

• Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Tätigkeiten
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der Aufgaben
• 30 Urlaubstage
• Mitarbeiterfreundliche Regelungen zur Mehrarbeit (klar begrenzt und Freizeitausgleich)
• Fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Fortbildungen und Seminare, flexibel abrufbar über unsere hausinterne E-Learning-Plattform
• #gerneperdu

Das alles spricht dich an?
Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf - unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Für weitere Auskünfte steht dir Hendrik Tubbesing, Leiter Seminar- und Inhousegeschäft unter der Tel.: 171 2954175 gerne zur Verfügung.
Wir bitten dich vor dem Absenden deiner Bewerbungsunterlagen unsere Datenschutzhinweise zu lesen.