Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice (m/w/d) / Service Delivery Representative

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice (m/w/d) / Service Delivery Representative Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice (m/w/d) / Service Delivery RepresentativeKopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel)Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice (m/w/d) / Service Delivery RepresentativeSurvitec Safety Solutions Germany GmbHVollzeitBremerhavenab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibung

Ihre neue Rolle

Sie möchten in einem maritimen, internationalen Unternehmen arbeiten, bei dem die Sicherheit auf dem Wasser an alleroberster Stelle steht? Unsere norddeutschen Betriebsstätten sind zertifiziert für die Wartung und den Service von Rettungsinseln, Rettungswesten und Brandbekämpfung zu Wasser. Unser Mutterkonzern in UK blickt zurück auf 100 Jahre Erfahrung in dem Bereich der Seenotrettungslösungen und Schiffssicherheitstechnik. Teamarbeit und gegenseitiges Vertrauen werden bei uns großgeschrieben!

Was Sie von der Rolle erwarten können

Ihre Aufgaben

· Ausgeprägter Kundenkontakt von der Anfrage bis zur Endabrechnung
· Koordination und Abstimmung von Arbeitseinsätzen in der Werkstatt und auf Schiffen
· Abwicklung von Arbeitsaufträgen und Erstellung von Serviceberichten im System
· Koordination von Service-Dienstleistern sowie Durchführung von Warenbestellungen
· Einsatz und Planung der verschiedenen Service-Arten, Handling von komplexen Projekten
· Termingerechte Ausführung von Kundenaufträgen
· Kommunikation mit externen und unternehmensinternen Lieferanten und Dienstleistern, überwiegend auch in englischer Sprache
· Produktionsbetreuung, Betreuung der Einsatzteams
· Kostenkalkulation, Vorbereitung von Inputs für die Angebotserstellung und Fakturierung
· Abschluss des jeweiligen Auftrags nach dem Service-Team-Einsatz

Ihr Profil

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
· Kaufmännisch orientierte Berufserfahrung
· Interesse an einem technischen Umfeld
· Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
· Ausgeprägte Teamfähigkeit
· Organisationstalent, gutes Zeitmanagement, klare Prioritätensetzung
· Selbstständiges Arbeiten
· Sichere PC-Kenntnisse

Wir bieten Ihnen in unserem Konzern

· Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit internationalem Flair
· Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis
· Eine detaillierte Einarbeitung sowie Schulungen für Ihren Aufgabenbereich
· Einen Ausgleich von Überstunden in Freizeit oder Auszahlung
· Unternehmenskultur der offenen Türen
· Hilfsbereite, sympathische und engagierte Kollegen
· Einen verkehrsgünstigen Standort
· Mitarbeiter Bonus- und Anerkennungsprogramm
· Gratis Obst, Kaffee, Tee & Mineralwasser für die Mitarbeiter
· Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio FitX
Wachsen Sie mit uns! Bei uns können Sie eigenständig und verantwortungsvoll arbeiten. Weitere Informationen über uns finden Sie unter www.survitecgroup.com
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