Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Hannover in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche).
Als kundenorientiertes und kommunikationsstarkes Organisationstalent setzen Sie sich in unserem Team „Versicherungsrecht“ für ein herausragendes Kundenerleben ein. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung unserer Versicherten (m/w/d) ankommt.
Wenn Ihr Herz für einen unkomplizierten und persönlichen Service schlägt, Sie ein absoluter Teamplayer (m/w/d) sind und sich jeden Tag aufs Neue für die Interessen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden einsetzen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre vielfältigen Aufgaben
- Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Sie klären die Versicherungsverhältnisse unserer Kunden (m/w/d) und beraten diese auch zu anstehenden Veränderungen wie z. B. dem Beginn und dem Ende der Mitgliedschaft.
- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Versicherungsrechtliche Sachverhalte wie z.B. die Beitragsfreiheit während der Elternzeit oder die Voraussetzungen für die Krankenversicherung der Rentner werden von Ihnen geprüft und anschließend sozialversicherungsrechtlich beurteilt.
- Ohne Sie läuft nichts: Zudem pflegen Sie die Stammdaten unserer Versicherten (m/w/d).
- Wir zählen auf Sie: Als kompetente Ansprechperson stehen Sie unseren internen und externen Kunden (m/w/d) telefonisch und schriftlich zur Seite!
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie sind Profi (m/w/d), wenn es um relevante rechtliche Grundlagen für die Bearbeitung und Beratung unserer Kundenanliegen geht und nutzen dabei Ihre fundierten Kenntnisse in diesem Bereich.
- Als wertvolle Kompetenzen bringen Sie in Ihrem Gepäck eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie telefonisches Verhandlungsgeschick mit.
- In Ihrem Arbeitsalltag wissen Sie Ihre analytische, organisierte Arbeitsweise gezielt und effektiv einzusetzen.
- Sie behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf und nutzen diese für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
Unser Angebot
- Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten einsetzt.
- Für Ihren optimalen Start bei uns erhalten Sie eine umfassende und professionelle Einarbeitung.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit bei einer 38,5 Stundenwoche oder in Teilzeit - je nach persönlicher Lebenslage.
- Ihre Aufgaben können Sie - nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung - auch tageweise von zu Hause aus erledigen.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.
- Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Nutzen Sie unser attraktives Fahrrad-Leasingangebot oder profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten.
- Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket.
Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.
Sie denken, wir passen zueinander?
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.
Ihr Kontakt
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
KKH Kaufmännische KrankenkasseJochen Rangen I Leiter Beitrags- und Forderungszentrum
Telefon: 0511 3905-1400
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.
Hier geht es zu unserem KKH-Arbeitgeberfilm
