WERDEN SIE TEIL UNSERES ZOO-TEAMS
Seit über 150 Jahren begeistert der Erlebnis-Zoo Hannover Menschen für Tiere. In aufwändig gestalteten Themenwelten, wie z. B. dem indischen Dschungelpalast und der afrikanischen Flusslandschaft Sambesi, bevölkern gut 1.940 Tiere bzw. 170 Tierarten den Zoo.
Dabei legt der Erlebnis-Zoo Hannover einen besonderen Fokus auf die Nachbildung der Lebensräume der Tiere. So fühlen sich bspw. in der kanadischen Yukon Bay nicht nur Eisbären besonders wohl. Auch Robben, Wölfe und viele mehr haben hier ihr Zuhause gefunden. Ziel des Konzeptes ist es stets, die Bedürfnisse der Tiere und Besuchenden gleichermaßen zu berücksichtigen, faszinierende Mensch-Tier-Begegnungen zu ermöglichen sowie für Themen wie Natur- und Artenschutz zu sensibilisieren.
Sie möchten in dieser einzigartigen Kulisse tätig werden? Dann nichts wie los - bewerben Sie sich jetzt!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung als
Referent Webmanagement & Marktanalysen (m/w/d)
unbefristet in Vollzeit mit 38,5 Stunden/Woche. Eine Beschäftigung in Teilzeit ist ebenfalls möglich.
Wofür wir Ihre Unterstützung benötigen:
Sie sind Experte/Expertin (m/w/d) in der (technischen) Betreuung von Websites und können mit Ihren analytischen Fähigkeiten Trends und Entwicklungen im Markt- und Wettbewerbsumfeld direkt erkennen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams im Bereich Customer Experience Management und unterstützen Sie uns dabei, dass jeder Website- und Zoo-Besuch zu einem erstklassigen Besuchererlebnis wird!
Folgende Aufgaben erwarten Sie
- Sie sind verantwortlich für die (technische) Betreuung unserer unternehmenseigenen Websites
- Dazu gehören insb. die (technische) Weiterentwicklung, stetige Analyse als auch Optimierung der Websites (SEO)
- Zudem stellen Sie die Website-Performance sicher und verantworten die relevanten Content-Management-Systeme, inkl. Durchführung von Schulungen für Nutzende
- Weiterhin übernehmen Sie ebenfalls die technische Verantwortung für unsere Business- Accounts, wie bspw. bei Google und Tripadvisor
- Daneben analysieren Sie den Markt und den Wettbewerb zur Erkennung von Trends, Chancen und Risiken für unseren Zoo
- Hierfür führen Sie verschiedene Analysen durch und konzeptionieren Maßnahmen zur Erhebung und Auswertung von Besuchendenerfahrungen und -meinungen
- Auf Basis Ihrer Daten erstellen Sie regelmäßig Berichte zu Kunden- und Marktentwicklungen
- Weitere Recherche- und Analysetätigkeiten, die Koordination von bereichsübergreifenden Projekten als auch die administrative Unterstützung unserer Leitung Customer Experience Management rundet Ihren Einsatzbereich ab
Was Sie auszeichnet:
- Abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem oder wirtschaftspsychologischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit Marketingschwerpunkt
- Erfahrung in der Analyse von Kundenfeedback und -daten sowie Durchführung von Wettbewerbsanalysen
- Erfahrung im Websitemanagement, d. h. die technische und inhaltliche Betreuung von Websites und Umgang mit CMS-Systemen
- Erfahrung im Projektmanagement und bei der Steuerung externer Partner und Agenturen
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch (Wort und Schrift)
- Fähigkeit komplexe Zusammenhänge verständlich und überzeugend darzustellen und zu kommunizieren
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und konzeptionelles Denken
- Strukturierter, organisierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Leidenschaft für Trends und Technologien sowie deren Einsatz im Unternehmen
- Ausgeprägte soziale Kompetenz, insbesondere Empathie und Teamfähigkeit
- Souveränes, überzeugendes und verbindliches Auftreten
Was uns auszeichnet:
- Abwechslungsreicher, interessanter Arbeitsplatz in einzigartiger Kulisse mitten in Hannover
- Tarifliche Vergütung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit, das Weihnachtsgeld in zusätzliche, freie Tage umzuwandeln
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vollumfängliche Einarbeitung mittels unseres Onboarding-Konzeptes
- Eine offene, wertschätzende und transparente Kommunikation in einem engagierten Team
- (Individuelle) Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen, Trainings und Workshops
- Zoo-Jahreskarte
- Mitarbeiter-Events
- Vergünstigte Betriebskantine mit leckeren, wechselnden Gerichten sowie vegetarischen Optionen und Salatbar
- Leasingmöglichkeit von Fahrrädern (auch E-Bikes), inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Verschiedene Gesundheitsleistungen sowie Betriebssportgruppen
- Zuschuss zum Deutschland-/Jobticket
- Gute Bus- und Bahn-Anbindung sowie kostenfreie ParkmöglichkeiteN
Wir arbeiten nachhaltig - vor und hinter den Kulissen
Wir bitten um Verständnis, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Stellenportal annehmen. Dazu einfach auf den Button „Auf diese Stelle bewerben“ klicken.
Bitte beachten Sie, dass per E-Mail oder postalisch eingereichte Bewerbungen nicht weiter berücksichtigt werden können.
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechpartnerin
Janina Seemann
0511/93677-415
06.02.2025
Apply for this job
