Willkommen im Team als
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Mobil
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Aufgabe
Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Mobil sind: Du
vertrittst die Privatkundenberater*innen Beratungsfiliale teamübergreifend in 2 max. 3 Standorten (inkl. Hauptstandort) bei deren Abwesenheiten
übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
berätst über alle angebotenen Zugangskänale Privatkund*innen im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
Kontoeröffnungen für natürliche Personen
Zahlungsverkehr
Einlagen
Ratenkredite
Vorsorge und Bausparen
Wertpapiere
übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
bindest Spezialistinnen bei Kundinnen/Interessent*innen mit weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest sie bei Bedarf aktiv bspw. an ein anderes Kundensegment über
sprichst Kundinnen/Interessentinnen aktiv auf Commerzbank Lösungen an
unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
Profil
Du hast
eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder adäquate Qualifikation
möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb
Du verfügst über entsprechende
Kenntnisse von Vertriebs- und Verkaufstechniken
Kenntnisse des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet
Kenntnisse der Richtlinien und gültigen Vorschriften
Kenntnisse der funktionsspezifischen DV-Anwendungen
Kontakt
Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen stehen dir Henning Röver, Teamleiter Beratungsfilialen Langenhagen, unter +49 69 9353 32848 und Manuel Vossfeldt, Regionsleiter Beratungsfilialen Hannover, unter +49 69 9353 30728 gerne zur Verfügung.
