Mitarbeiter*in im Reisemanagement / 15,06 € pro Stunde

Für den Kundenservice (Inbound) eines Unternehmens aus der Eisenbahnbranche suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d) im Reisemanagement.

Ihre Aufgaben

*Sie sorgen durch Ihre freundliche und verbindliche Kommunikation für eine hohe Kundenzufriedenheit
*Sie beraten die Kunden unseres Auftraggebers mit kompetenter und lösungsorientierter Professionalität am Telefon und per EMail
*Sie bearbeiten Kundenanfragen und -beschwerden
*Sie nehmen auch Anregungen und Einwände der Kunden entgegen
*Sie werden auf Ihre Aufgaben mit einer intensiven Schulungsphase von mehreren Wochen vorbereitet
*Bei Ihren Arbeitszeiten haben Sie auch weit im Voraus eine zuverlässige Planbarkeit

Ihr Profil

*Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit Kunden
*Eine kundenorientierte, freundliche und verbindliche Handlungsweise zeichnet Sie aus
*Sie sind erfahren im Umgang mit gängigen PC-Programmen
*Persönlich und zeitlich verfügen Sie über hohe Flexibilität und arbeiten gern im Schichtbetrieb
Das dürfen Sie erwarten
Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/ DGB Tarifgemeinschaft
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Möglichkeit der Vermittlung in den Einsatzbetrieb
Kompetente Ansprechpartner Seit über 50 Jahren ist Randstad in Deutschland der seriöse und kompetente Partner sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachkräfte. Mehr als 50.000 Mitarbeitern bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Entlohnung und den Einstieg bei interessanten Kundenunternehmen. Aber für uns zählt nicht nur Größe: Was uns in den über 550 Niederlassungen in Deutschland antreibt, ist der Erfolg unserer Kunden und Kandidaten. Wir alle bei Randstad stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und innovativ zu sein. Wir wollen unsere Kunden, Mitarbeiter und Bewerber mit allem, was wir tun, begeistern - bis ins kleinste Detail!
Lassen auch Sie sich von uns begeistern: Mit Deutschlands führendem Personaldienstleister profitieren Sie von vertrauensvollen Kontakten zu Personalentscheidern vor Ort. Überzeugen Sie sich selbst und bewerben Sie sich jetzt direkt online! Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns herzlich willkommen. Anforderungen an den Bewerber SONSTIGE ANGABEN ZUR AUSBILDUNG: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich