Mitarbeiter Software-Support (m/w/d) - Minijob
Festanstellung, Teilzeit · Bremen, Leinfelden-Echterdingen
Impressionen
Wer wir sind
Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements! Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Software Servity.
An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2024, die wir bereits zum dritten Mal in Folge erhalten haben.
Egal, ob du Studierender, Absolvent oder Professional bist: Wir suchen Menschen wie dich! Werde Teil unseres wachsenden Teams!
Das machst du bei DCON...
- technische und organisatorische Herausforderungen im Betrieb von Servity in Kundenprojekten lösen
- Administration und Pflege von Stammdaten der Servity-Kundeninstanz
- die Disposition und Terminkoordination von Aufträgen in Servity überwachen
- Störungen im Auftrags- und Logistikablauf analysieren und beheben
- Kundenanfragen zu Aufträgen auf Basis einer Knowledge-Base schriftlich beantworten
- mit viel Empathie eine gute Bindung zu den Anwendern herstellen
- Verständnis zur Organisation der Geschäftsprozesse unserer Kunden entwickeln
Schön, wenn du folgende Tools kennst...
Jira, agile Boards wie Scrum und Kanban, MS-Teams
Das bringst du mit
- ein abgeschlossenes Studium der (technischen) BWL, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
- idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Systemintegration
- Reisebereitschaft, da wir unsere Kunden auch direkt vor Ort unterstützen
- Teamgeist
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Darauf kannst du dich bei uns freuen...
- freundschaftliche Atmosphäre mit moderner Du-Kultur
- flexible Arbeits- und Erholungszeiten mit hybridem Arbeiten, 30 Tage Jahresurlaub, der Möglichkeit auf Extra-Urlaubstage & Sabbaticals
- dein "Welcome to DCON" Day: Fertiges IT-Equipment, Merchandising-Paket und Start des Buddy-Programms
- Gehaltsextras und geldwerte Vorteile: Jobrad, monatliche Sachbezugskarte bis 50 €, Corporate Benefits und Zuschuss zu deiner Fitnessstudiomitgliedschaft
- Wohlfühl-Standorte in modernen Gebäuden, klimatisierten Arbeitsräumen, mit Inklusiv-Verpflegung & Parkmöglichkeiten für Auto und Rad
- your way up: Entwickle dich fachlich und persönlich entlang der DCON Karrierewege und -stufen
- Kooperation statt Konkurrenz entlang unserer flachen Hierarchie: Entscheidungen treffen wir überlegt und schnell, unsere Türen stehen offen und wir sind füreinander da
- gemeinsame Zeit bei regelmäßigen Get-togethers, Grillfesten, Workations, Jahresfeiern und Teamevents
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