Mitarbeiter Sales Support Central Europe (x|w|m) - Hybrid

Für den Bereich Sales Support EMEA innerhalb der Sartorius Stedim Biotech GmbH suchen wir einen Mitarbeiter Sales Support | Central Europa (x|w|m) am Standort Göttingen. Sie haben die Möglichkeit, regelmäßig remote zu arbeiten. Zu den Aufgaben dieser spannenden Position gehört die administrative Abwicklung des gesamten BPS-Produktportfolios. In dieser Position agieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und unseren Sales-Kolleg:innen im Innen- und Außendienst. Dabei unterstützen Sie diese bei der Angebotserstellung in SAP und Salesforce, bei allgemeinen Anliegen sowie bei der Bearbeitung von Cases und Tickets.
Wachsen Sie mit uns - Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für den First Level Support für unsere Kund:Innen sowie für unseren Vertrieb, einschließlich der Erstellung von Standard- und Non-Standard-Angeboten
• Sie kümmern sich umfassend um unsere Salesforce-Cases und SF-Tickets aus dem Vertrieb
• Sie übergeben eingehende Leads an die entsprechenden Vertriebsfunktionen via Salesforce
• Sie unterstützen in nationalen und internationalen Projekten, z.B. kundensegmentspezifische Verkaufsaktionen, interne Prozessoptimierung, Integration von Akquisitionen etc.
• Die Überprüfung und Kontrolle von Preislisten sowie die jährliche Sonderpreispflege gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie koordinieren und bearbeiten Fragebögen

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum/zur Industriekaufmann/frau oder eine gleichwertige abgeschlossene Berufsausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service ist von Vorteil
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der Microsoft Office Applikationen setzen wir voraus
• Sie verfügen über gute SAP-Anwenderkenntnisse und Erfahrung in der Arbeit mit einer Vertriebsplattform (bspw. Salesforce)
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• Flexibilität sowie ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein gehören ebenfalls zu Ihren Stärken
• Wir setzen ausgeprägte und angewandte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch voraus
• Sie identifizieren sich mit unseren Werten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten

Ihre Benefits

Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:

• Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot
• Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche, 30 Urlaubstage
• Großer, moderner Campus: Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita
• Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes**** Onboarding inklusive Online-Plattform - schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
• Mobilitätsvorteile: Auto-Leasing, Bike-Leasing, großes kostenloses Parkhaus, gute Busanbindungen
• Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk