Mitarbeiter (m/w/d) Service / Verwaltung / Unterstützung der Disponenten

Für unsere Team suchen wir zum 01.09.24 einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Service / Verwaltung / Unterstützung der Disponenten
Die Disposition ist die zentrale Abteilung des Unternehmens. Es ist die Schnittstelle zum Kunden / Auftraggeber als auch zum Frachtführer.
Ein freundlicher Umgangston am Telefon, sowie die kompetente Beratung von Kundenanfragen sind die Voraussetzung für die Arbeit der Disposition.
Die Information der Geschäftsführung über die qualitätsrelevanten Abweichungen im Tagesablauf, sowie die Weitergabe von Anfragen oder Aufträgen von (auch potentiellen) Neukunden an den VK gehören ebenfalls zur Aufgabe der Disposition.

Ihre Aufgaben

-Offertenerstellung
-Kalkulation
-Auftragsannahme
-Disposition
-Überwachung der Transportabläufe
-Überwachung des Rücklaufs der Frachtpapiere vom Frachtführer
-Reklamationsbearbeitung
-Büroadministration/-organisation
-Aufrechterhaltung des 24 Stunden Notdienstes
-Auftragsvergabe an Frachtführer
-Kontrolle der Einhaltung der Arbeitsanweisungen
-Kontrolle der Datensicherung
-EDV Erfassung und Bearbeitung
-Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Störungen
Kompetenzen :
-Auftragsannahme
-Preisvereinbarungen
-Weisungsbefugnis an Fahrpersonal und SUB Unternehmer
Gern auch Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischer Erfahrung