Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Gewerbekunden im öffentlichen Sektor
Wir suchen für unseren Kunden, einen nachhaltigen, innovativen sowie regional verankerten Dienstleister in Delmenhorst, einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Gewerbekunden im öffentlichen Sektor.
DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B. Gleitzeit, Arbeitszeitkonto
Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Parkplätze für Mitarbeitende
DAS SIND IHRE AUFGABEN
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Gewerbekunden im öffentlichen Sektor sind Sie für die professionelle Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und gewährleisten, dass alle wichtigen Informationen zuverlässig erfasst und die Anliegen der Kunden schnell und effizient bearbeitet werden
Ein wichtiger Teil Ihrer Aufgabe ist die Terminplanung und Koordination zwischen den gewerblichen Kunden in Delmenhorst sowie dem Außendienst und bei Rückfragen sorgen Sie dafür, dass diese zeitnah und lösungsorientiert geklärt werden
Die regelmäßige Pflege und Aktualisierung der Kundendaten gehört als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Gewerbekunden im öffentlichen Sektor ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich, um einen reibungslosen Ablauf aller Geschäftsprozesse sicherzustellen
Zudem bringen Sie sich aktiv in verschiedene Projekte ein, insbesondere bei der Implementierung digitaler Prozesse, und erstellen bei Bedarf aussagekräftige Auswertungen für den Standort in Delmenhorst
DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
Sie haben Ihre Ausbildung zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement alternativ zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann erfolgreich abgeschlossen
Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung, relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich routiniert und sind offen für softwaregestützte Prozesse
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für Gewerbekunden im öffentlichen Sektor, überzeugen Sie mit Ihrem Auftreten im Kundenkontakt sowie mit Ihrer lösungs- und zielorientierten Arbeitsweise
Sie arbeiten engagiert und können dank Ihrem empathischen Wesens auf die Bedürfnisse der Gewerbekunden in Delmenhorst eingehen
PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
INITIATIV BEWERBEN
Job Details
Office-Management
Delmenhorst
Vollzeit
unbefristet
Ihr Mehrwert
IHR MEHRWERT
Übertarifliche Bezahlung
Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Bewerbungscoaching
Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
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Ihr Ansprechpartner
Herr Malte Paulus
Kontakt
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Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.
