Leiter:in Kundenservice (w/m/d)

Die Stadtwerke Uslar GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Stadt Uslar mit den
Sparten Strom, Wasser, Gasvertrieb und der Betriebsführung des Eigenbetriebs Abwasser der Stadt Uslar.
Hierfür suchen wir - unbefristet in Vollzeit - schnellstmöglich eine/-n

Leiter:in Kundenservice (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung und Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben
• Kosten- und Budgetverfolgung
• Sicherstellung eines modernen Kundenservices inklusive Abrechnung und Forderungsmanagement
• Unterstützung bei Energiehandel, Energiebeschaffung und Vertrieb
• Führung und Motivation eines engagierten Teams
• Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Bachelorstudium
• Fundierte Erfahrung im Kundenservice sowie mit ERP-Systemen, idealerweise Schleupen. CS und
• idealerweise Erfahrungen in der Energieversorgungsbranche
• Hohes Dienstleistungsverständnis und Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitern in einem freundlichen, lösungsorientierten Kommunikationsstil

Unser Angebot

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe im Energieversorgungsumfeld
• Einen hohen Handlungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Die Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung evtl. mit späterer Prokura
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten kompetenten Team
• Vergütung nach TV-V und betriebliche Altersversorgung

Wenn Sie sich mit Ihren Kompetenzen in unserem Profil wiederfinden und sich der neuen Herausforderung
stellen wollen, dann bewerben Sie sich bitte schriftlich (ausschließlich PDF) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 24.01.2025.
Für erste Auskünfte steht Ihnen Frau Henniges, Telefon Nr. 05571 8088-135, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Stadtwerke Uslar GmbH
Alleestraße 6
37170 Uslar
info@stadtwerke-uslar.de