Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.

Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich des Umweltschutzes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d).

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

in Braunschweig

Aufgaben

• Du bist für die Überprüfung und Freigabe von Kundenanmeldungen und Aufträgen gem. strahlenschutzrechtlichen Vorschriften und nach Klärung mit technischen Abteilungen und ggf. Angebotserstellung zuständig
• um die Erfassung von Aufträgen im kaufmännischen System und Dateneingabe in das technische System, sowie Fakturierung der Aufträge kümmerst Du Dich ebenfalls
• weiterhin kommunizierst Du mit nationalen und internationalen Kunden
• auch die Überwachung und Pflege der Sonderpreisvereinbarungen und Kundenpreislisten gehört zu Deinen Aufgaben
• die selbstständige Bearbeitung von Intercompanyaufträgen fällt in Deinen Tätigkeitsbereich
• zudem liegt die Auftragsabwicklung und Fakturierung gem. Intersegmentvereinbarungen in Deiner Hand
• Du sorgst außerdem für die Lieferterminverfolgung und Übernahme der Vertretung für die logistische Planung und Koordination von Entsorgungstouren nach Absprache mit dem Kunden und funktionsübergreifenden Abteilungen
• Du erstellst und führst die Logistik-Prozesse erforderlichen QS-Dokumente nach den jeweils gültigen Transportvorschriften und des internen Qualitätssicherungsprogramms
• die Einrichtung, Überprüfung und Pflege von Kundenangaben in der Datenbank und Betreuung des Archivierungssystems fallen in Dein Aufgabengebiet

Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und der Auftragsabwicklung
• Erfahrung im Kundenservice im Bereich Medizintechnik und Grundkenntnisse der Radioaktivität bringst Du idealerweise mit
• MS-Office, insbesondere MS-Excel, sowie ein ERP-System kannst Du sicher bedienen
• Du besitzt verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Dein gutes technisches Verständnis und Deine Bereitschaft zur Einarbeitung in die Grundlagen des Gefahrgutrechts sprechen für Dich
• eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnet Dich aus
• Selbständigkeit und Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab

Benefits

• flexiblen Arbeitszeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsangebote, z. B. Krankenkassen Gesundheitstage
• interessante und herausfordernde Tätigkeiten mit hoher Eigenverantwortung
• Bike Leasing
• Weiterentwicklung
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Verpflegungsmöglichkeiten in der hauseigenen Kantine
• Parkmöglichkeiten sowie eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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