Kundenberater/ Service Center Inbound (m/w/d) 100% Home Office

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Home-Office in 100% von zu Hause aus
Vollzeit Stelle (mindestens 35 Std./ Woche)
Stundenlohn:ab 10.09.24 = 13,80€
ab 01.10.24 = 14,31€
Ab 01.03.25 = 14,85€
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Kundenberater/ Service Center Inbound (m/w/d) 100% Home Office

Ihre Aufgaben

• Führen von Inbound-Telefonaten zu verschiedenen bankspezifischen Fragestellungen
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
• Führung und Pflege von Kundendaten
• Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen (Rechnung, PIN, Ersatzkarte)
• Hilfe für den Online Self-Service
• Beratung zu den unterschiedlichen Leistungen und Produkten
• Servicezeiten eingeteilt in Schichten: Mo. - So. 06:45 Uhr - 23:30 Uhr von Montag bis Sonntag (2 x im Monat am Wochenende)

Ihre Qualifikationen

• Ggf. Erfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse (Grundkenntnisse) müssen vorhanden sein
• Serviceorientiertes Auftreten und Denken
• Gute PC-Grundkenntnisse
• Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Incentive-Modell

Was Sie erwartet

• Sie haben hohe Chancen auf Übernahme des Kundenunternehmens
• Sie starten in Festanstellung zum 10.09.2024
• Schulung komplett von zu Hause aus
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Bis zur Übernahme erhalten Sie eine persönliche Beratung und Betreuung durch Ihr Adecco Team

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.