Kundenberater (m/w/d) inbound im Callcenter eines Energieversorgers

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde ist ein regionales Energieversorgungsunternehmen in Nordwest-Niedersachsen und steht für eine sichere und zuverlässige Versorgung mit Strom, Erdgas und Wasser. Neben diesen Dienstleistungen umfasst das Angebot auch die Wärmeversorgung und das Contracting.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir projektbezogen, im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung, ab 28.10.2024 bis Ende des Jahres, einen Kundenberater (m/w/d) für das Callcenter in Teilzeit (20 Stundenwoche).
DIES SIND IHRE AUFGABEN:

• Persönliche Kundenbetreuung im Rahmen der jährlichen Ablese-Aktion von Stromzählern
• Telefonische Ansprechstelle für Kunden die Fragen rund um die Ablesung haben
• Entgegennahme von Zählerständen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Callcenter
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung

WIR GARANTIEREN IHNEN:

• Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
• Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
• In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
• Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
• Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
• Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen - zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
• Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
• Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.

LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!