Kundenberater (m/w/d) für den deutschen Markt (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d) für den deutschen Markt (m/w/d)

• Selbstständige Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail und auf Messen in Deutschland)
• Anlage von Bestellungen per Telefon und E-Mail
• Lösungsorientierte und engagierte Fragenbeantwortung zu unserem umfangreichen Sortiment, zu eingegangenen Onlinebestellungen und Verfügbarkeitsangaben
• Angebotskalkulation, Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
• Regelmäßiger Kontakt zu unseren Versendern DHL, UPS und Dachser, sowie zu unserem Versandlager um Sendungen nachzuverfolgen, Versandkosten anzufragen und Zustellprobleme zu lösen
• Regelmäßiger Kontakt zu Lieferanten um Lieferzeiten, technische Spezifikationen und Sonderbestellungen anzufragen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Qualifikationen
• Berufserfahrung im Verkaufsbereich eines Versandhandel-Unternehmens wünschenswert
• Deutsch-Kenntnisse auf hohem Niveau (geschrieben und gesprochen)
• Englisch Grundkenntnisse
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Interesse an technischen Zusammenhängen und am Wassersport / Segeln