Aufgaben
Ob PKW oder Transporter - in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.
Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Service-Teams!
Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
- Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Du arbeitest auf dem neuesten Stand bei Fahrzeugelektronik, Hybrid- und Elektroantrieben sowie Hochvolttechnik und erhältst regelmäßig Schulungen
- Selbstverständlich hast Du eine eigene Werkzeugkiste, Arbeitskleidung und bist in einer vollständig ausgestatteten Werkstatt mit allen Sonderwerkzeugen tätig
- Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungsmodell
- Faszinierende Produktvorstellungen und hochklassige Schulungen
Deine Aufgaben
- Durchführung von Ölservicearbeiten sowie Wartungsarbeiten nach Wartungssystem einschließlich aller Zusatzarbeiten und Reparaturen
- Allgemeine Kraftfahrzeug-Elektrikarbeiten sowie defekte elektrische Teile instandsetzen oder austauschen
- Organisation der Arbeitsaufgaben hinsichtlich der Einhaltung von Terminen, der geforderten Arbeitsqualität sowie der korrekten Auftragsabwicklung wahrnehmen
- Erforderliche Erweiterungsaufträge ausschreiben oder in das System eingeben sowie den benötigten Teileumfang festlegen
- Service-Informationssysteme nutzen
- Bei Bedarf Probefahrten durchführen
- Auszubildende mit den Sicherheitsvorschriften vertraut machen und deren Beachtung überwachen
- Zur Durchführung der Reparaturarbeiten erforderliche Werkzeuge instand halten
- Erforderliche Befundvermerke auf dem Reparaturauftrag bei Garantie oder Kulanz festlegen
Zusätzlich bist Du Teil des Teams "Mobile Service" und begeisterst den Kunden mit unserem "Service, der nach Hause kommt". Dieses Aufgabengebiet umfasst u.a.:
- Digitale Auftragsbearbeitung mit dem Kunden vor Ort
- Vorab-Fahrzeugcheck, teilweise in Anwesenheit des Kunden
- Sämtliche Wartungsarbeiten, auch an Hochvoltsystemen in Kraftfahrzeugen, mit Hilfe des Mobile Service VAN, ausführen
- Fehlerdiagnosen stellen, kleine Reparaturen, Räderwechsel und Softwareupdates durchführen
- Ggf. Auftragserweiterungen mit dem Kunden besprechen und systemseitig abwickeln
- Ordnung und Instandhaltung des Mobile Service VAN
- Durch eine proaktive Arbeitsweise u.a. an der Routenplanung mitwirken
Qualifikationen
Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzt Du:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kfz-Mechatroniker*in
- Tiefgehende Reparaturerfahrung an Mercedes-Benz Fahrzeugen erforderlich
- Gute Kenntnisse von werkstattbezogenen IT-Systemen wünschenswert
- Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Hohes Maß an eigenverantwortlicher Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Affinität zu neuen Medien
- Führerschein Klasse B
Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind für Dich Zuverlässigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung ebenso wichtig wie für uns, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Die Tätigkeit ist in Vollzeit und befristet oder unbefristet, je nach Eingangsvoraussetzung. Der Einsatzort innerhalb der Niederlassung Hannover wird individuell im Stellenbesetzungsverfahren abgestimmt.
Ganz ohne Formalitäten geht es auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung". Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Bewerbungen per Mail oder in Papierform mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter der Tel.-Nr.: 0511/5465-154 zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
