Das Deutsche Institut für Erwachsenenbildung - Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen e.V. (DIE) ist die zentrale Einrichtung für Wissenschaft und Praxis der Erwachsenen- und Weiterbildung in Deutschland. Auf der Grundlage von Forschungsergebnissen, Transfer von Wissen und Infrastrukturen für die Forschung arbeiten wir daran, die Qualität von Weiterbildung zu erhöhen und die Bildung Erwachsener zu verbessern.
Für die Abteilung „Zentrale Dienste“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
IT-Systembetreuer/in (m/w/d)
(1,0 Stelle TV-L Entgeltgruppe 9b, unbefristet).
Sie ergänzen unsere IT-Team in der Abteilung Zentrale Dienste, das im Moment aus 3 Personen (1,7 Stellen) besteht.
Was Sie erwartet
- Unterstützung und Beratung von Endnutzern (Ticketsystem, First-Level-Support);
- selbstständige Problembehebung bei auftretenden Störungen;
- Installation, Konfiguration, Administration und Wartung der Laptops, Desktop PCs und sonstiger Peripherie;
- Installation, Wartung und Lizenzüberwachung von Software;
- Unterstützung der Systemadministratoren bei der Sicherstellung des Netzwerkbetriebes und aller eingesetzten Komponenten;
- Betreuung der Kopier- und Drucksysteme (Instandhaltung, Beauftragung Kundendienst, Beratung Anwender);
- Vergabe von Dienstleistungs- und Reparaturaufträgen in Absprache mit der IT-Leitung;
- Auswahl, Erstellen von Entscheidungsgrundlagen und Beschaffung benötigter Hard- und Software in Absprache mit der IT-Leitung (Einholen von Angeboten, Prüfung und Dokumentation).
Was Sie mitbringen
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation;
- Grundkenntnisse in allen IT-Bereichen (v.a. Hard- und Software, aber auch Netzwerke, Server), speziell Windows und Office 365;
- mehrjährige Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten;
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit;
- hohes Sicherheitsbewusstsein im Umgang mit IT-Komponenten;
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Sprachkenntnisse in Englisch;
- selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit dem Ziel, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Was wir bieten
- Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung;
- Willkommenskultur mit persönlichem Mentoring;
- flexible Arbeitszeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld und motivierten Team,
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten;
- betriebliche Altersversorgung mit Entgeltumwandlung bei der VBLU;
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie („audit beruf und familie“);
- sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze für Auto und Fahrrad.
Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung in elektronischer Form in einem PDF zusammengefasst bis zum 04.04.2025 an .
Ihre Ansprechpartnerin
Bettina Pröger
Tel. 0228 3294-160
Deutsches Institut für Erwachsenenbildung
Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen e.V.
Heinemannstraße 12 - 14
53175 Bonn
www.die-bonn.de
