IT-Support (m/w/d) 1st/2nd-Level

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen.

IT-Support (m/w/d) 1st/2nd-Level

Ihre Aufgaben

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Beim IT-Support Desk stehst du für Fragen rund um das Thema Hardware und Standardsoftware (z.B. Microsoft Office) zur Verfügung
• Du bearbeitest die anfallenden IT-Support Tickets und dokumentierst deine Arbeit in dem dafür vorgesehene Ticketsystem
• In Teamarbeit arbeitest du proaktiv am Problemmanagement mit
• Außerdem bist du für die Verwaltung der IT-Anlagen zuständig

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen

Dein Profil

*Dein Studium der Informatik oder deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder IT-System-Elektronik hast du erfolgreich abgeschlossen
*Du bringst bereits Berufserfahrung mit
*Darüber hinaus ist dein Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft-Office-Produkten sowie Hardware sicher
*Selbstständigkeit, Analytisches Denken und Organisationsgeschick zeichnet dich aus
*Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA35-13174-BS bei Herrn Niklas Bodmann. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!