IT-Servicetechniker (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn.

IT-Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Dein Verantwortungsbereich

• Bereitstellung, Inbetriebnahme und Außerbetriebnahme von Arbeitsplatz-Hardware sowie der Abbau nicht mehr benötigter Geräte gehören zu deinen Aufgaben.
• Zuverlässig führst du Arbeitsplatzumzüge durch und kümmerst dich um die Entstörung von Individualhardware und -software, insbesondere für Sonderarbeitsplätze wie die von schwerbehinderten Menschen.
• Die Abwicklung von Garantiefällen und die Koordination von Instandsetzungsarbeiten für Arbeitsplatz-Hardware sind ebenfalls Teil deines Verantwortungsbereichs.
• Mobile Endgeräte werden von dir eingerichtet, entstört und im Rahmen des Mobile Device Managements betreut.
• Unterstützung im TK-, LAN- und Rechenzentrumsumfeld, etwa durch Hardwareentsorgung, Inventarisierung, Dokumentation, Austausch defekter Geräte, VPN-Einrichtung und Patchmanagement, rundet dein Tätigkeitsfeld ab

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen

Das bringst du mit

• Du verfügst über grundlegende Kenntnisse zu aktueller Hard- und Software sowie zu Sicherheitsprodukten und -mechanismen.
• Umfangreiche Expertise in aktuellen Microsoft Windows-Betriebssystemen (Client) und gängiger Anwendungssoftware wie Microsoft Office zeichnen dich aus.
• Wissen im Bereich Netzwerke, Client-/Server-Architekturen, Active Directory und Datenbanken gehört zu deinem Profil.
• Erfahrungen im Client-Field-Service sowie der Nutzung von Helpdesk-Systemen bringst du mit.
• Du arbeitest routiniert in prozessorientierten Abläufen, idealerweise nach ITIL-Standards.
• Eine Sicherheitsüberprüfung SÜ1 nach dem niedersächsischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz muss vorliegen

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt online bewirbst unter der Kennziffer VA98-56608-BS bei Herrn Niklas Bodmann. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!