IT-Service-Manager (m/w/d) - direkte Personalvermittlung

Sind Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position, in der Sie die strategische Steuerung und Optimierung von IT-Services übernehmen können?
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Energiebranche suchen wir einen engagierten IT-Service-Manager (m/w/d) in Vollzeit. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Expertise in einem zukunftsorientierten und dynamischen Umfeld einzubringen!
Die Vergütungsspanne bewegt sich zwischen 50.000 € - 65.000 €.
Unser Kunde bietet:

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Flexible 38,5-Stunden-Woche
• 10 Remote-Tage/Monat
• 30 Urlaubstage jährlich
• Eine gute Anbindung mit ÖPNV und Auto
• Gesundheitsförderung und betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket
• Individuelle Entwicklung durch Mitarbeitergespräche
• Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur im gesamten Unternehmen
• Regelmäßige Firmenevents

Ihre Aufgaben

• Übernahme, gemeinsam mit Kollegen, der Steuerung der ITSM-Tickets
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Aufnahme ihrer Anforderungen
• Maßgebliche Beteiligung an der Definition, Strukturierung und Implementierung von IT-Services im Unternehmen
• Mitwirkung an der Erstellung und kontinuierlichen Pflege des Service-Katalogs mit, um dessen Aktualität sicherzustellen
• Entwicklung eigenständiger KPIs und deren Überwachung
• Koordinierung in Zusammenarbeit mit dem IT-Projektteam die wöchentliche Planung der IT-Ressourcen
• Beteiligung an der Dokumentation, Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen in den BPMN-Tool

Ihr Profil

• Ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Fundierte Kenntnisse in ITIL und entsprechende Zertifizierungen
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten
• Erste Erfahrungen im IT-Service-Management
• Freude an der Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Services
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an karolien.seele@maximumpersonal.de.
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen zum Kundenunternehmen oder zu der Stelle steht Ihnen Karolien Seele unter der Rufnummer 0511 544 888-33 zur Verfügung.