IT Service Manager (m/w/d)

Sind Sie auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Position, in der Sie die strategische Steuerung und Optimierung von IT-Services übernehmen können?

Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Energiebranche suchen wir einen engagierten IT Service Manager (m/w/d) in Vollzeit. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Expertise in einem zukunftsorientierten und dynamischen Umfeld einzubringen!

Die Vergütungsspanne bewegt sich zwischen 50.000 € - 65.000 €.
Unser Kunde bietet:

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Flexible 38,5-Stunden-Woche
• 10 Remote-Tage/Monat
• 30 Urlaubstage jährlich
• Eine gute Anbindung mit ÖPNV und Auto
• Gesundheitsförderung und betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket
• Individuelle Entwicklung durch Mitarbeitergespräche
• Eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur im gesamten Unternehmen
• Regelmäßige Firmenevents

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen gemeinsam mit Kollegen die Steuerung der ITSM-Tickets und unterstützen die Fachbereiche bei der Aufnahme ihrer Anforderungen
• Sie sind an der Definition, Strukturierung und Implementierung von IT-Services im Unternehmen maßgeblich beteiligt
• Sie wirken an der Erstellung und kontinuierlichen Pflege des Service-Katalogs mit, um dessen Aktualität sicherzustellen
• Sie entwickeln eigenständig KPIs und sorgen für deren Überwachung
• Sie koordinieren in Zusammenarbeit mit dem IT-Projektteam die wöchentliche Planung der IT-Ressourcen
• Sie beteiligen sich an der Dokumentation, Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen in den BPMN-Tool

Ihr Profil

• Sie haben ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL und bringen entsprechende Zertifizierungen mit
• Sie zeichnen sich durch ausgezeichnete Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten aus
• Sie haben erste Erfahrungen im IT-Service-Management gesammelt
• Sie haben Freude an der Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Services
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an karolien.seele@maximumpersonal.de.
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen zum Kundenunternehmen oder zu der Stelle steht Ihnen Karolien Seele als fachlich kompetente Ansprechpartnerin unter der Rufnummer 0511 544 888-33 zur Verfügung.