IT Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister
Für den Service Desk eines unserer renommierten Kunden suchen wir an den Standorten Stuttgart, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Leipzig, Erfurt und Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als
IT Kundenbetreuer / IT Kundenbetreuerin (m/w/d)

Aufgaben

• Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
• Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld

Kenntnisse

• IT-Affinität
• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Erfahrungen im Kundensupport wünschenswert
• seht gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung

Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung