IT, Data & Customer Manager (m/w/x) im Bereich Software und Finance
Festanstellung, Vollzeit · Hildesheim, Hannover (Isernhagen)
Deine zukünftigen Aufgaben:
Als IT, Data & Custumer Manager:in bist du für unser eRechnungsportal IVI verantwortlich. Das System steht im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit. Kümmere dich unter anderem die Wartung, Fehlerbehebung, Konfiguration, Anpassung und Weiterentwicklung des Systems.
Bei uns ist kein Tag wie der andere - bist du gespannt, welche Aufgaben du in unserem bunten, motivierten und herzlichen Team übernehmen wirst? Gemeinsam kümmern wir uns um:
- Bearbeitung von Tickets (Kundenanfragen) sowie den Support von internen und externen Stakeholdern
- Abwicklung und Prüfung verschiedener Dokumente, wie z.B. Rechnungen und Belege
- Bereinigung, Interpretation und Mapping von Datensätzen
- Kundenkommunikation (über E-Mail, Telefon oder Ticketsystem)
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Onboarding von Neukunden
- Interne Projektarbeit zu unseren Zukunftsthemen, wie z.B. eInvoicing
Dein Persönlichkeitsprofil:
Vorab gilt: Niemand ist perfekt - überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit!
- Du hast idealerweise eine Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Technik, Fachinformatik, BWL, Kaufmann oder ähnlichen Bereichen erfolgreich abgeschlossen
- Du interessierst dich für den praxisnahen Support im Bereich Anwendungsbetreuung und Support
- Du sprichst fließend Deutsch und verstehst englische Texte, wie z.B. Fachartikel und Blogbeiträge
- Du bist digital affin und kannst Datenstrukturen wie HTML, XML o. ä. verstehen oder dich darin einarbeiten
- Du bist ein Problemlöser und immer auf der Suche nach einer kreativen Lösung
- Du denkst innovativ, bringst positive Energie mit und hast Lust, Neues zu lernen
- Du bist kommunikativ und selbstbewusst im Umgang mit Kunden
- Du bist dienstleistungs- und serviceorientiert und bringst die nötige Flexibilität bei der Bearbeitung von unterschiedlichen Themen mit.
Was wir Dir bieten
Wir legen in unserem familiengeführten Unternehmen großen Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre und schenken dir großes Vertrauen. Darüber hinaus bieten wir dir:
Spannende Einblicke in die internationale Projektarbeit und die Möglichkeit, in eine interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit einzusteigen, die Raum für individuelle Weiterentwicklung bietet.
- Stylische Büroräume in Hildesheim und Hannover
- Ortsunabhängiges Arbeiten nach der Einarbeitung
- Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit und weitere individuelle Benefits
- Schnäppchen-Jäger aufgepasst: Wir sind Partner von corporate benefits
- Firmenfeiern wie Winter- oder Sommerfeste
- Goodies zu Ostern und Weihnachten
Neugierig geworden? Bewirb dich bei uns, damit wir ab sofort von deiner Unterstützung profitieren können!Auf diese Stelle bewerben
Über uns
Wir sind ein familiengeführter, international agierender Full-Service-Dienstleister für Services entlang der Financial Supply Chain. Unser Fokus liegt auf der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen (B2B Bereich). Wir bieten erstklassige Dienstleistungen entlang der Schnittstellen von innovativen, technologischen und bedarfsgerechten Produkten an. Unabhängig von der Komplexität der Aufgabenstellung sorgen wir für eine effektive und kostenoptimierte Abwicklung. Dabei sind wir analytisch, flexibel und leidenschaftlich - immer auf höchstem Niveau.
Mit über 230 Mitarbeitenden an unseren Standorten in Deutschland, Singapur und Vietnam sind wir stetig auf Wachstumskurs. Unsere Motivation: Wir wollen zusammen immer besser werden. Deshalb suchen wir DICH, um das Unternehmen zukunftsfähig zu gestalten.
