Gruppenleiter Customer Service Export (m/w/d)

Aufgaben

*Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Customer Service Export mit 8 Mitarbeitern (m/w/d)
*Steuerung, Überwachung und Optimierung aller nationalen und internationalen Ausfuhren
*Aktive Kostenvergleiche und Selektion der Versanddienstleister (m/w/d) in Rücksprache mit der Bereichsleitung
*Betreuung von Dienstleistern (m/w/d) und Partnern (m/w/d)
*Monitoring und Kontrolle der Fakturierung
*Unterstützung des Vertriebs in Rücksprache mit der Bereichsleitung
*Kontinuierliche Verbesserung der internen operativen Prozesse innerhalb des Verantwortungsbereichs
*Kontrolle des verantwortlichen Kostenbereichs
*Erstellung und Analyse von Statistiken, Auswertungen und KPI's
*Wissensaufbau und Weiterentwicklung der Gruppe Customer Service Export

Anforderungen

*Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
*Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich internationale Ausfuhr/Zoll erforderlich
*Studium in der Logistik oder Business Management vorteilhaft
*Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie Sicherheit bei Preisverhandlungen
*Gutes Organisationsvermögen und selbstständiger Arbeitsstil
*Kosten-, team- und kundenorientierte Arbeitsweise
*Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität und Aufgeschlossenheit
*Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Speditions- und Zollsoftware (AEB von Vorteil)
*Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

• Übernahme der Betreuungskosten für nicht schulpflichtige Mitarbeiterkinder

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Wir bitten um Verständnis, dass wir Bewerbungsunterlagen, die per Post eingehen, aus Gründen des Umweltschutzes nicht zurücksenden. Bitte reichen Sie daher nur Kopien (ohne Bewerbungsmappe) ein.