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Unser Angebot
- Du erhälst eine übertarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - bis zu 18,00 Euro/Std.
- Du bekommst ein attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Du wirst eine persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung erhalten
- Du nimmst an unserem Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte teil
- Du erhälst bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Orizon Pluspunkte
Gratifikationen
- Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
- Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
- Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.
Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag
- Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
- Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
- Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
- Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.
Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.
Deine zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren erfolgreichen Kunden am Standort Wolfsburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d) im Bereich Systemintegration im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung.
Deine Aufgaben
- Du überwachst das Eventmonitoring in Kundentools und erkennst Störungen frühzeitig
- Du erstellst Tickets im Kundensystem und dokumentierst alle relevanten Vorfälle
- Du verfolgst Tickets und sorgst für eine rechtzeitige Eskalation nach Vorgabe, falls notwendig
- Du nimmst telefonische Störungsmeldungen entgegen und überführst diese in das Ticketsystem
- Du eröffnest Tickets bei 3rd Party Providern und koordinierst die weiteren Schritte
- Du überwachst die Bearbeitung der Tickets und stellst sicher, dass diese zeitnah und ordnungsgemäß gelöst werden
- Du kommunizierst regelmäßig mit Kunden und 3rd Party Providern über den Status der Störungen und Lösungen
- Du dokumentierst alle Maßnahmen und Lösungen für eine umfassende Nachverfolgbarkeit
- Du trägst zur Optimierung des Ticketmanagementprozesses bei und unterstützt das Team bei der Prozessverbesserung
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du sprichst gut Englisch in Wort und Schrift
- Du verfügst über rudimentäre Netzwerkkenntnisse
- Erfahrung im 1st Level Helpdesk ist von Vorteil
- Du hast Erfahrungen in der Netzwerktechnik, das ist ein Plus
- Du arbeitest strukturiert und organisierst deine Aufgaben effizient
- Du bist stressresistent und kannst auch in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleiben
- Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl am Telefon als auch schriftlich
- Du bist teamfähig und bereit, dich weiterzubilden
- Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung
Dein Partner:
Du bist auf der Suche nach Deinem Wunschjob? Orizon unterstützt dich dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finde auch DU mit uns Deinen Platz!
Ihr Partner:
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