Disponent (m/w/d) Operations

Die Hannover Aviation Ground Services Gmbh (AGS) - Abteilung Disposition - sucht zum 01.01.2025 unbefristet in Vollzeit

Disponenten (m/w/d) Operations

Unser Unternehmen

Die Hannover Aviation Ground Services GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Flughafen Hannover-Langenhagen GmbH und für die Bodenabfertigung verschiedener Airlines zuständig. Wir kümmern uns um die Bodendienstleistungen an Luftfahrzeugen und alle damit zusammenhängenden Tätigkeiten. Passagiere mit eingeschränkter Mobilität werden durch unseren „PRM-Service“ mit entsprechenden Hilfeleistungen unterstützt.
Wir sind rund um die Uhr im Einsatz. Unser Ziel: Die Flugzeuge und das Gepäck pünktlich und sicher abzufertigen und die Passagiere optimal zu betreuen.
So ermöglichen wir unseren Fluggästen einen reibungslosen Start in die schönste Zeit des Jahres.

Das erwartet Sie bei uns

Ihre Hauptaufgabe ist die Sicherstellung einer termingerechten, reibungslosen und qualitativ hochwertigen Abfertigungsleistung unter Einhaltung der Qualitätsstandards.
Ihre Aufgaben und Verantwortung umfassen im Wesentlichen:

• Steuerung und Überwachung der Prozesse im Abfertigungsdienst und im Gebäude,
• Steuerung der Gepäckförderanlagen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Betriebsabläufen in der Disposition
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenwünschen,
• Erstellung, Erfassung und Versendung von operativen airlinespezifischen Reports/ Nachrichten
• Erfassung und Vergabe von Delay Codes
• Erfassung von Betriebsdaten
• Erstellung und Bearbeitung von Schichtberichten
• Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften

Das bringen Sie mit

• mehrjährige Erfahrung in den Bodenverkehrsdienstleistungen, Operations oder als Ramp Agent am HAJ
• ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeit
• Führungskompetenz
• Kommunikationsstärke, Konflikt- und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem sicheren und offenen Auftreten
• Belastbarkeit auch in außergewöhnlichen Situationen
• uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
• Bereitschaft zur Anpassung der persönlichen Arbeitszeit auf die betrieblichen Belange
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Besitz des Führerscheins Klasse B (Klasse III)
• gute MS-Office (outlook, Word, Excel) Kenntnisse
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten in einem spannenden Umfeld tätig werden? Dann machen Sie den nächsten Schritt und schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online über den Button "Bewerben".
Hannover Aviation Ground Services GmbH
Personalauswahl und -betreuung
Frau Snieguole Papke
Alle an Bord - Vielfalt und Wertschätzung kennzeichnen die Airport-Familie. Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung der geschlechterbezogenen Sprachformen.