Customer Service Consultant (m/w/d)

Möchten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Kunden glücklich zu machen? Treten Sie dem dynamischen Kundenservice-Team bei und seien Sie die Stimme des Unternehmens!

Denn wir suchen für einen unserer Kunden in Wunstorf Unterstützung als Customer Service Consultant (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme, in Vollzeit zu besetzen.

Das wird Ihnen geboten:

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
• Übertarifliches, monatliches Festgehalt
• Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
• Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
• Und vieles mehr...

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Consultant (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten Anfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
• Mitwirken im Bereich After Sales
• Bearbeiten gesperrter Aufträge und Rückstandslieferungen
• Analysieren wiederkehrender Probleme sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen oder Prozessverbesserungen
• Verantworten der korrekten Abwicklung von Reklamationen und Garantieansprüchen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Kenntnisse in MS Office insbesondere Excel
• Teamfähigkkeit und Flexibilität sowie Problemlösungsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
In 3 Schritten zu 500€:
1. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.
2. Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus
3. Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnenweitere 250€ ausgezahlt.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.