Customer Service Consultant (m/w/d)

Möchten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Kunden glücklich zu machen? Treten Sie dem dynamischen Kundenservice-Team bei und seien Sie die Stimme des Unternehmens!

Denn wir suchen für einen unserer Kunden in Isernhagen Unterstützung als Customer Service Consultant (m/w/d). Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme, in Vollzeit zu besetzen.

Das wird Ihnen geboten:

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
• Übertarifliches, monatliches Festgehalt
• Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
• Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
• Und vieles mehr...

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Consultant (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Agieren als Ansprechpartner für Kunden per Telefon und E-Mail
• Aufnehmen, Prüfen und Weiterleiten eingehender Anfragen
• Bearbeiten gesperrter Aufträge und Rückstandslieferungen
• Mitwirken in der Auftrags- und Reklamationsabwicklung
• Analysieren wiederkehrender Probleme und Ableiten von Handlungsempfehlungen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Kenntnisse in MS Office insbesondere Excel
• Teamfähigkkeit und Flexibilität sowie Problemlösungsfähigkeit runden Ihr Profil ab

Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
In 3 Schritten zu 500€:
Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.
Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus
Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnenweitere 250€ ausgezahlt.
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.