Callcenteragent (m/w/d) Inbound Telefonverträge

Über SYNERGIE
Als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen - persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel.
Wir machen Chancen zu Perspektiven!

Callcenteragent (m/w/d) Inbound Telefonverträge

Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Du bist als Callcenteragent (m/w/d) im Bereich Inbound für Telefonverträge zufrieden, wenn die Leistung stimmt?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Callcenter Agent (m/w/d) Inbound Telefonie für Telefonverträge in einem modernen Callcenter in Bremen - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Deine Aufgaben

• Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
• Bearbeitung und Problemlösung aller Kundenanliegen z.B. SIM-Karten-Freischaltung oder die Bestellannahme von Smartphones, Hardware etc.
• Erteilen von Auskünften zu Rechnungsanfragen, Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich aktiver Vermarktung von Upgrades und Zusatz-Optionen
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

Das bringst Du mit

• Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) Inbound für Telefonverträge ist wünschenswert
• Vorkenntnisse im Bereich Mobilfunk sind wünschenswert
• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Gute PC Kenntnisse
• Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten Dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen
• Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
• Persönliche Betreuung vor Ort

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Callcenteragent (m/w/d) in Bremen! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben - Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter www.synergie.de/datenschutz.
Gabriele Wührdemann
Telefon: +49 421/336299-0
Mail: bremen-mitte-jobs@synergie.de
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Tarifvertrag: IGZ/DGB
Entgeltgruppe: 2