Wer wir sind
Wir sind ein kleines, aber innovatives Unternehmen im Bereich Verlagsdienstleistungen mit Sitz in Hannover. Unsere Arbeit beginnt dort, wo die Word-Datei fertig ist, und endet mit einer druckreifen PDF: Wir bieten Lektorat, Korrektorat, Buchsatz, Coverdesign und E-Book-Erstellung. Darüber hinaus unterstützen wir unsere KundInnen mit individuellen Dienstleistungen.
Unsere Arbeitsweise ist nahezu komplett digital, sodass Home-Office-Anteile bei uns Standard sind. Durch klare Prozesse, Standardisierungen und Automatisierungen erzielen wir herausragende Ergebnisse und werden immer besser.
Was dich bei uns erwartet
- Systematische Einarbeitung und Weiterentwicklung: Du lernst unsere Prozesse von Grund auf und entwickelst dich kontinuierlich weiter.
- Klare Strukturen und Prozesse: Hohe Qualität durch durchdachte Abläufe.
- Flexible Arbeitszeiten: 35-Stunden-Woche mit 25 Urlaubstagen.
- Attraktives Gehalt: 2.700 € nach der Einarbeitungsphase (ca. 3-4 Monate).
- Aufstiegsmöglichkeiten: Übernimm langfristig mehr Verantwortung.
- Ein eingespieltes Team: Wir sind ein kleines Kernteam, bestehend aus Lena (Buchsatz, Cover), Malte (Buchsatz, Cover, Illustration), Kia (Vertrieb, Marketing, Geschäftsführung) und Marcel (Texterstellung, Lektorat, Korrektorat), und wir arbeiten mit 16 festen Freien zusammen.
Deine Aufgaben
Nach deiner intensiven Einarbeitung über unser Schulungssystem wirst du unter anderem:
- Erstberatungen durchführen: Telefonische Analyse von Projektanfragen und Vorqualifikation
- Kundenbeziehungen pflegen und systematisches Nachfassen durchführen
- Projektbriefings erfassen und Personaleinsatzplanung koordinieren
- Kommunikation mit Fachkräften und Kunden steuern
- Kunden während der gesamten Projektphase begleiten
- Intensives Projektcontrolling umsetzen
- Angebote, Rechnungen und Verträge erstellen
- Tägliches Inbox Zero in unserem Mailpostfach
In diese Richtung entwickeln wir uns derzeit:
- Umsetzung neuer Marketing-Methoden, um qualifiziertere Leads anzuziehen und die Qualität der Erstgespräche weiter zu erhöhen, damit deine Erstberatungen mehr Spaß machen
- Weiterentwicklung und (teil-)Automatisierung unserer Prozesse mittels Workflow Automation - bring deine Ideen und Wünsche mit ein, damit dein Job insgesamt leichter wird und du mehr Zeit für die spannenderen (koordinativen und kommunikativen) Teile deiner Arbeit hast
- Automatisiertes Onboarding für Kunden, sodass weniger repetitive Rückfragen bei dir landen
- Halbautomatisierungen im Projektmanagement: Schicke relevante Projektinformationen in verschiedenen Schritten einzelner Projekte halbautomatisch per Button-Klick an die Kunden für effizientere Arbeit
Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
Du hast keine Erfahrung im Projektmanagement? Kein Problem! Mit unserem systematischen Einarbeitungsprozess lernst du alles Nötige, um den Job erfolgreich auszuführen.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und Organisation
- Selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
- Kundenorientierte und wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe
- Du kommunizierst in Lösungen, nicht in Problemen
- Ehrgeiz, Disziplin und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Microsoft Teams, Microsoft Planner, OneDrive)
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen (Deutsch C1/C2) und eine sehr gute Rechtschreibung
- Wunsch, dich weiterzuentwickeln und langfristig aufzusteigen
- Lust darauf, dich und unsere Prozesse stetig zu verbessern
Pluspunkte gibt es bei:
- Abgeschlossene Ausbildung als Mediengestalter Digital und Print (Beratung und Planung)
- Erfahrung im Projektmanagement
- Erfahrungen mit monday.com, Lexoffice (Lexware Office) und Toggl.com
- Beruflichen Bezug zur Buchbranche
Klingt das nach dir? Dann schick uns deinen Lebenslauf an bewerbung@kahawa.de. Beantworte uns zudem die Frage, warum du der/die Richtige für diese Position bist und nenn uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.
